加盟网上彩票投注站:敬老施慈二十載,社區服務鑄真情!聽萬眾和開創人的20年堅守心聲!

2020-01-20 閱讀數 44872

芜湖市申请彩票投注站 www.gnfnk.tw

編者按

最近,熱搜話題#偷偷回家時家人的反應#引起了不少人的共鳴。在我們身邊有很多人,因為牽掛、職責,常常不能在過年時回家。其中就有養老護理員。近日,在國家發展改革委會同商務部、人力資源社會保障部在全國范圍內進行推廣的家政服務業發展典型案例中,就有湖南萬眾和社區服務管理有限有限公司關于“美而精”家政與養老創新融合發展探索的推介。1月20日,湖南萬眾和社區服務管理有限公司(以下簡稱萬眾和)迎來20周年慶典?!拔易魑幻緇峁ぷ髡?,希望借此機會把20年來的實踐經歷、感動、感悟與兄弟姐妹們分享,與大家共勉!”開創人黃躍佳在萬眾和創業20周年之際,寫下了自己的心聲感悟。

致《萬眾和》大家庭的一封信

文/黃躍佳

兄弟姐妹們:你們好! 

“百善孝為先”。2020年1月20日“萬眾和”就20歲了,我從事為老服務工作也20年了,和你們一樣,我也正值家里長輩80多歲了,小孩剛剛成家,自己的事業處在發展期且工作壓力很大這樣一個人生階段;我之所以堅守為老服務作為終身職業,是因家庭的教育及多年來被成千上萬兄弟姐妹們盡孝之心所感動;特別是,每當我走訪社區時,就感到長者們及其家庭需要我們,他們的健康快樂生活需要社會化服務體系和專業機構來關注、關愛和滿足;同時,我們也正步入知天命之年,需要得到更多專業的高品質社區服務幫助。在萬眾和創業20周年之際,我作為一名社會工作者,把20年來的實踐經歷、感動、感悟與兄弟姐妹們分享,與你們共勉或幫助或提示! 

關于我們身邊的長者。

故鄉、祖宗、家庭是每一位中國人心中之重,這種信念和情感根植于人人心中。年輕時,每個人因為對事業以及美好生活的追求,無論是精神和物質層面對社會都很依賴;但隨著進入老年,參入社會互動少了,心理上對家庭的依賴就越來越重了,家庭及其親情對長者來說基本是生活的全部,幾乎是精神依附的唯一,他們更在乎家的感覺、家的味道;長者們并不需要兒女給予他們更多金錢及物質的東西,而是要有人關注、有人陪、有人聽他們講年輕時精彩的故事,在社會中要有適合他們的“活”讓他們操心,從而證明其價值所在,存在感與精神上的獲得感對長者們來說尤為重要。

0569a99f0519e8aaa1b7433727445855@100Q_680w

他們喜歡生活了多年的街道社區,這是他們快樂的地域根源,在買菜回家的路上,有人問“張奶奶,你買的雞蛋多少錢一斤?”,熟悉的街坊和這問侯的過程就是他們快樂的因子,這種因子每天撫慰著他們;他們不喜歡每天見面的是“董事長、院長”,更喜歡心中的“窩”邊及身邊有更多能叫上乳名的“三毛、順子”圍繞在身旁粘著、嘮叨著,“含怡弄孫之悅,鶴發童顏之容”就由此而生;他們擔心離自己所信賴的醫療機構太遠,也不喜歡別人叫他們老人;他們有自己時代的思維及個性需求,需要適合他們內心需求的關愛與關心,不愿意別人給予的“被”關心;心里還老想著、期待著和同時代的老哥們兄弟姐妹之間有更多的交流與互動,各自“標榜”當年的精彩;萬眾和免費為他們編制《精彩的夢》也由此大慰其心。

他們每天都在為兒孫祈禱和祝福,他們高價去購買無用的保健品并反感被指責,只因推銷員叫“爺爺奶奶、爸媽”比我們做兒女的都多、還“親”,他們購買的不是產品,是一種失落了的“慰藉”或攀比;真實了解身邊長者的內心需求,是盡孝和做好服務的前提與基礎,而不是刻意或盲目的去營造我們認為好的環境及高大上的場面。我們“隆重張羅”讓父母到想去的地方走走,發現出發前一個月他們就在老哥們兄弟姐妹中開始“廣而告之”了,雖說旅游時間不很長,但回來后的幾個月里,還會在各個場合“炫耀”他們所見所聞及經歷的“傳奇”故事,幸??燉指幸纈諮員?;創造條件擴大他們的活動范圍很重要,由此而產生的心境也會更多的撫慰他們原本身體的不適。

關于我們做兒女的。

父母的愛是天下最無私的愛,但他們的包容、愛護卻往往讓我們有時任性的失去了對親情應有的敬畏之心,和長輩說話不耐煩、沒有用心去體會長輩的說話“動機”、用“代溝”為自己的任性或不敬找借口;我們為小孩金榜題名、自己的事業輝煌而禱告,但很少為身邊的長者祈禱;我們每天早上起床第一時間是看手機,難道就不能花上一分鐘,雙手合十默默為身邊長者的健康快樂祈禱一下嗎?

心若在,其樂方可融融。

父母進入老年的時候,做兒女的也正值事業最忙和小孩最需要操心的時期,我們有自己的無奈或有心無力,有時還會被社會推到道德的高點予以指責,但這些都不能成為我們失去耐心、缺失用心陪伴的借口;他們要我們搞好事業,不要分心,我們卻以太忙為理由而經常忘記隔天要打的這個電話和陪伴他們;這些都給長者們有被“遺棄”的錯覺,使我們本就不那么盡職的孝意打了折扣。今年7月,我3天沒有給媽媽打電話,有天中午媽媽在午休時間打來電話,聊了一會兒,我問媽媽怎么沒休息,是不是有什么指示哈哈哈?媽媽說:沒事,我就想聽聽你的聲音;當時,我心里特別難受和自責,3天很短,但對她來說似乎很長,我問自己,難道我忙得連打個電話的時間都沒有了嗎? 20年來,萬眾和團隊為成千上萬長者提供服務,研究結果告訴我們,健康長壽的長者有幾個共同特點:家庭幸福、兒女孝順、心情開朗。

慈母(父)心,兒孫幸。

康樂母(父),滿堂福。

關于盡孝的思考和感悟。

大愛無域,關愛自己的父母是小愛,關愛身邊的長者是大愛;盡孝包括生活方方面面,在我們缺乏專業知識、身心疲憊、有心無力而無法全面完成時,需要有專業服務與親情盡孝的結合與幫助,但僅僅找個人或機構照護、送點東西遠遠不夠,親情盡孝是無可替代的,我們需要的是專業助手,而不是找替代者,要讓長者們真切感受到被關注被重視,重視他們“養心”與“養身”無縫結合及精神生活滿足感,別把托老理解成養老和盡孝。有人說萬眾和的工作是為家庭分憂,我認為盡孝以及長者們養老不是家庭的“憂”,是家庭之福;所以,萬眾和倡導的是“助天下兒女盡孝,為社會家庭添?!?。

b20e9a9f40860e93739e0a9c64050861@100Q_680w

每位長者談起兒孫及其家庭時就會陽光燦爛,兒孫們生活、工作的點點滴滴都是他們情感的寄托,哪怕我們認為不經意的小事,都要時常把更多“喜訊”嘮叨給他們聽,但都須過濾或屏蔽掉導致他們不安的細節;兒女們努力工作、健康生活,讓關心我們的長輩能少操心、能睡好覺也是盡孝;2015年我生病本不讓媽媽知道,但被媽媽知道后,她只要是看到與之有關的報道,或午休、晚上睡覺時想起此事就會打電話問,而且怎么解釋也不能讓她安心,痊愈后我拿到醫院的結果,第一時間告訴了媽媽,只是想讓她能安心睡好覺,這件事讓我感悟很深。為了兒女們的安心,他們不會輕易把自己內心的困惑與不悅都表達出來,所以與他們多交流、陪伴非常重要,盡量別讓長者獨居而導致他們孤獨感的積累和強化,因孤獨而產生的憂郁感對他們來說,是慢性且致命的傷害。

兄弟姐妹們:盡孝是心動、感恩、修身、施慈、專業、責任的集合,需要我們與社會力量有“心的融合”。盡孝是每個人生活的一部分,更是一生幸福不可或缺的部分;盡孝無須“轟轟烈烈”,唯“于心無微不至”,且循環往復、不斷延續和傳承。拙見!

服務真情鑄,百年萬眾和。

在萬眾和品牌創立20周年之際,我們對長者們說“愛您百年”!

黃躍佳 寫于萬眾和創立20周年

》》》

相關鏈接:服務“美而精”,長者“暖而欣”!聽養老故事,體味護理員們的苦與樂!


  萬眾和 養老護理員 黃躍佳 鳳網e家 今日女報/鳳網

相關推薦